Söluskilyrði

Söluskilyrði Stekle AS

Inngangur: Skilyrði þessi gilda um sölu á vörum frá Stekle AS til neytenda. Salan er stjórnað af þessum samningi ásamt viðeigandi norskri löggjöf sem tryggir rétt neytenda. Skilmálar þessir eru hannaðir í samræmi við tilmæli umboðsmanns neytenda og er þeim ætlað að skapa skýran skilning á réttindum og skyldum aðila.

1. Samningurinn Samningurinn samanstendur af upplýsingum sem veittar eru í vefverslun, bréfaskiptum aðila og þessum söluskilmálum. Komi til átaka milli upplýsingaveitna er beinum bréfaskiptum og upplýsingum veittar í netverslun forgangsraðað.

2. Aðilar Seljandi:

• Nafn fyrirtækis: Stekle AS
• Heimilisfang: Morkavegen 2, 6105 Volda
• Netfang: post@kreatekprint.no
• Sími: 98697706
• Stofnunarnúmer: 926441469

Kaupandi er sá sem lýkur pöntuninni.

3. Verð Öll verð eru með vsk. Heildarkostnaður við kaupin verður skýr fyrir lokapöntun og inniheldur allan kostnað sem tengist kaupunum.

4. Gerð samnings Samningurinn er bindandi þegar pöntun hefur borist seljanda. Villur í tilboðum/skráningum leiða ekki til bindandi samnings ef um augljós mistök var að ræða.

5. Pöntunarstaðfesting Strax eftir að pöntun hefur borist er pöntunarstaðfesting send til kaupanda sem skal athuga hvort pöntunin passi við pöntunarstaðfestinguna.

6. Greiðsla Seljandi getur krafist greiðslu þegar varan er send frá seljanda til kaupanda. Hægt er að semja um sérstaka greiðsluskilmála ef þörf krefur.

7. Afhending Afhending fer fram á þann hátt, stað og tíma sem um getur í pöntun. Hefðbundinn afhendingartími er innan 30 daga nema um annað sé samið.

8. Áhætta vörunnar Áhættan vegna vörunnar færist yfir á kaupanda þegar hann eða hún eða fulltrúi hefur tekið við vörunni.

9. Fallréttur Kaupandi hefur afturköllunarrétt í 14 daga eftir móttöku vöru í samræmi við lög um afturköllunarrétt.

10. Skoðunarskylda Kaupanda ber að skoða hlutinn við móttöku til að koma í ljós frávik eða galla.

11. Kvartanir og dráttur Komi til skorts eða dráttar ber kaupanda að tilkynna seljanda um það innan hæfilegs frests til að ná fram rétti sínum.

12. Réttindi við töf. Kaupandi getur haldið eftir kaupverði, krafist efnda, rift kaupum og/eða krafist skaðabóta komi til dráttar.

13. Réttur vegna galla. Kaupandi getur krafist leiðréttingar, endursendingar, verðlækkunar, afturköllunar og/eða bóta ef galla er.

14. Réttur seljanda við vanskil Við greiðsluvanda getur seljandi krafist efnda, rift kaupum, krafist vaxta/innheimtugjalda og hugsanlega bóta.

15. Ábyrgð Allar ábyrgðir veita kaupanda réttindi umfram það sem leiðir af lögum og takmarka ekki lögbundinn kvörtunarrétt.

16. Persónuupplýsingar Vinnsla persónuupplýsinga fer fram í samræmi við gildandi persónuverndarlög. Persónuupplýsingar kaupanda verða einungis notaðar og geymdar eins lengi og nauðsynlegt er til að efna samninginn.

17. Ágreiningslausn Aðilar skulu reyna að leysa hvers kyns deilur í sátt. Kaupandi getur haft samband við Neytendaráð til að fá aðstoð í hvers kyns ágreiningi við seljanda. Náist ekki sátt í sátt eftir sáttaumleitun í Neytendaráði geta aðilar óskað eftir því skriflega að Neytendaráð vísar ágreiningnum til neytendamálanefndar.13 Ákvarðanir neytendamálanefndar eru lagalega bindandi fjórum vikum eftir tilkynningu. Áður en ákvörðun er lögbindandi geta aðilar, með stefnu fyrir neytendamálanefnd, borið úrskurðinn fyrir héraðsdóm.